POSICIONAMIENTO

PUNTOS DE PARIDAD Y PUNTOS DE DIFERENCIA

Para conocer las estrategias de posicionamiento, empecemos por definir este concepto. Se entiende por posicionamiento toda acción de comunicación que realizan los empresarios para fijar en la mente del consumidor aquel producto o servicio.

Para realizar esta acción, anteriormente se realizaron algunos pasos, como son la segmentación del mercado, con el fin de dividir el mercado en grupos con cualidades de compra similares. En segundo lugar seleccionamos nuestro público objetivo, aquellas personas a las que van dirigidas las estrategias y acciones con relación al producto, posterior a estos pasos llega el posicionamiento para esto hay que crear la oferta en primer lugar, crear ese producto o servicio que se quiere ofrecer a nuestro mercado.

En segundo lugar debemos crear una imagen para esa oferta, una imagen que lo represente en el mercado, y por ultimo comunicamos esta oferta. Como ejemplo de posicionamiento encontramos la marca Colgate, con sus campañas publicitarias de gran impacto, pues en ellas a demostrado a los consumidores que es una marca de alta calidad y que brinda seguridad y confianza a la hora de usarla.

Cuando hablamos de puntos de paridad, se trata de aquellas similitudes o características que tenemos en común con la competencia en nuestra categoría. Colgate y fortident ofrecen el mismo servicio, sus precios son similares, no hay gran diferencia entre ellos y su mercado objetivo es el mismo. Puntos de diferencia según Kotler son las asociaciones únicas de una marca que están firmemente ancladas en la mente de los consumidores y que éstos valoran positivamente, en otras palabras es lo que con mi producto ofrezco y que la competencia no tiene, lo que hace único a mi producto.

A diferencia de fortident Colgate ofrece gran variedad en su producto, también ofrece crema dental para niños con sabores, esto no lo tiene fortident lo que marca un punto de diferencia entre estas marcas.